Iguatemi dá exemplo de cidadania

Bahia - Com uma ação pioneira no segmento comercial na Bahia, o Shopping Iguatemi está desenvolvendo ações que visam a inclusão social e melhoria da qualidade de vida de pessoas portadoras de deficiências e idosos. Como parte desse trabalho, está realizando o curso de Linguagem Brasileira de Sinais (Libras), para funcionários das áreas de segurança, recepção, ascensorista e serviço médico. Segundo coordenadora de treinamento do Iguatemi, Maria da Conceição De Man, até o final deste anos, mais de 90% dos funcionários dessas áreas serão capacitados. O objetivo é capacitar profissionais para oferecer um bom atendimento aos clientes com deficiência auditiva.

O curso tem carga horária de 40 horas e é ministrado por um profissional surdo, da Associação de Pais e Amigos dos Deficientes Auditivos do Estado da Bahia (Apada). As aulas acontecem na sala de treinamento do shopping, das 9h às 13h. Na primeira turma mais de 20 funcionários foram, capacitados.

Em Salvador, existe cerca de 2,7 mil pessoas portadoras de deficiência auditiva. A diretora da Apada, Natália Dantas, explica que o principal problema enfrentado pelo surdo é a dificuldade de comunicação. "Por não conseguirem se comunicar eles acabam se excluindo da sociedade", pontua Natália. Para ela, a iniciativa do Iguatemi é muito sensível e especial, pois vai permitir que os surdos freqüentem o shopping sem nenhum constrangimento.

Os funcionários que participaram da primeira turma do curso consideram a oportunidade com um a lição de vida. "A medida que conhecemos a forma que os surdos se comunicam, conseguimos interagir e oferecer um melhor serviços para eles", destaca o inspetor de segurança Marcelo Almeida. Para ele, o curso passou a ter outra visão do mundo e dar mais atenção e cuidado especial aos portadores de deficiência. "Só sabemos o preconceito que eles enfrentam na medida que nos colocamos no lugar deles", analisa.

O curso faz parte do convênio de cooperação técnica entre o Shopping Iguatemi e Secretaria Estadual do Trabalho e Ação Social (Setras), com interferência do Instituto Newton Rique, com o objetivo de implementar medidas que facilitem o acesso de pessoas portadoras de deficiências e de idosos ao shopping. Como parte do convênio, o shopping vai intensificar a sinalização interna e promover eventos promover eventos com a finalidade de despertar nos lojistas a necessidade de empregar portadores de deficiência e implantar lojas especializadas para esse público. Atualmente, o Iguatemi conta com rampas, cadeiras de rodas e vagas nos estacionamento para portadores de deficiência física.