Foto de Apoio Agência Estado
Usuária utilizando os correios para enviar mensagem de correio eletrônico
Projeto de quiosques com Internet nos Correios gera polêmica e reacende
discussão sobre melhores parâmetros para inserir população no mundo da
Na guerra contra a exclusão digital, os números a seguir são de encher os
olhos. Quatro mil quiosques de acesso à Internet serão instalados no País,
nos próximos meses, em agências dos Correios de cidades com mais de 10 mil
habitantes. O benefício, anunciado na semana passada pelo Governo Federal,
estará ao alcance de 150 milhões de pessoas, ou 88% da população brasileira
segundo o censo 2000. E, se der certo, será a primeira ação a conseguir
tanto alcance em quantidade de pessoas e localidades. Mas, para muita gente,
há mais o que questionar do que comemorar.
"Dizer que 150 milhões terão acesso à Internet é apenas um bom mote para a
campanha. Não é nada disso", diz o representante dos usuários no Comitê
Gestor da Internet, Raphael Mandarino. "O alcance é grande, mas o projeto é
muito pouco", reforça. "Essa é uma conta esdrúxula. O Brasil não tem 150
milhões que sabem ler", diz o presidente do Grupo Radix, Fernando Sodré.
Exagero no número de beneficiados, economia no benefício. Mesmo que o total
de incluídos na era digital seja o anunciado, cada usuário só terá direito a
10 minutos de Internet. Depois, tem que dar a vez ao próximo da fila. O
período é considerado ínfimo para qualquer internauta médio. "É um tempo
razoável", defende o assessor de imprensa dos Correios, Fausto Weiler. "O
usuário brasileiro residencial usa a Internet por 45 minutos, em média,
segundo estudos", diz Sodré, questionando o tempo estipulado. O modelo
proposto é baseado em uma experiência no Rio de Janeiro e em São Paulo, em
que cada usuário navega gratuitamente por apenas 15 minutos. Nos quiosques a
ser implantados nos Correios, o serviço será pago através de smart cards se
o usuário estiver navegando fora dos sites do governo. O projeto está
previsto para começar no primeiro trimestre de 2002, e atenderá também
portadores de deficiência em máquinas especiais. Ao lado do tempo de uso, o
fato de o serviço ser pago desperta polêmica. "Limitar a navegação a sites
do governo é uma tolice, um desperdício", dispara o presidente da rede de
ensino Iteci, Merval Jurema. "Há muita informação importante e muitos outros
serviços interessantes em sites de instituições não-governamentais. Não
entendi a razão da restrição." O terceiro ponto em discussão é o valor gasto
no projeto. O nome da empresa vencedora da licitação deve ser divulgado no
fim deste mês. Só a fase inicial de instalação dos quiosques prevê gastos de
R$ 125 milhões. Para a disponibilização de endereço eletrônico? Outros R$
115 milhões. E para a terceira fase, de criação de um shopping virtual, mais
R$ 22 milhões. "Não era pra gastar o dinheiro do contribuinte. Isso devia
ser como a telefonia: venda de concessões", diz o consultor Rildo Pragana.
"É uma estrutura tecnológica muito grande com pouco retorno."
Da forma como foi concebido, o projeto tem o risco de servir apenas aos já
iniciados em Internet. Ou alguém acha que quem nunca viu um computador de
perto terá condições ou se sentirá à vontade para se aventurar sozinho pelo
ciberespaço? Haverá monitores, sim (possivelmente estudantes de
Informática), mas eles devem apenas organizar os interessados e criar um
endereço eletrônico permanente para quem visitar o quiosque pela primeira
vez.
"Só oferecer acesso à Internet não é o suficiente, porque quem não souber
usar, não terá como aproveitar o benefício. É preciso haver esforços para
ensinar Informática à população, e isso é muito do que o CDI vem fazendo",
diz o presidente nacional do Comitê para a Democratização da Informática
(CDI), Rodrigo Baggio. Pelas Escolas de Informática e Cidadania do CDI já
passaram mais de 166 mil pessoas de baixa renda, num bem-sucedido projeto de
seis anos de luta pelo fim da exclusão digital.
Para Baggio, a iniciativa do governo federal é "muito válida" por atingir um
leque grande da população. Ele reconhece as limitações do projeto, mas
destaca: "Mesmo que não seja a proposta ideal, só de ter um computador
ligado à Internet, mesmo que pago, é melhor que não ter nada". Em um mundo
em que os números de miséria e analfabetismo digital sempre impressionam,
talvez ele tenha mesmo razão.